På Veldraken Osmeriq sätter vi din personliga integritet i främsta rummet. Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in när du använder vår plattform och webbplats, hur vi behandlar och skyddar dem samt vilka rättigheter du har enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och gällande svensk dataskyddslagstiftning.
1. Personuppgiftsansvarig
Veldraken Osmeriq är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in genom webbplatsen och dess anknutna funktioner. Vi ansvarar för att behandlingen sker på ett lagligt, korrekt och transparent sätt.
2. Personuppgifter vi samlar in
Beroende på din interaktion med vår plattform kan vi behandla följande typer av information:
- Identitets- och kontaktuppgifter: Förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummer vid registrering eller kontakt.
- Teknisk data och telemetri: IP-adress, webbläsartyp och -version, tidszon, operativsystem, enhetsinformation samt loggdata om hur du navigerar på webbplatsen.
- Transaktions- och användningsdata: Valda inställningar, API-aktivitet, interaktioner med handelsgränssnittet samt tidstämplar för inloggning och åtgärder.
- Kommunikationsdata: Meddelanden och förfrågningar du skickar till vår kundsupport eller tekniska supportavdelning.
3. Rättslig grund för personuppgiftsbehandlingen
Vi behandlar dina uppgifter enbart när det finns en laglig grund i enlighet med GDPR artikel 6:
- Fullgörande av avtal: För att tillhandahålla plattformens tekniska funktioner, underhålla ditt konto och verkställa våra användarvillkor.
- Berättigat intresse: För att optimera prestanda, förhindra bedrägerier, garantera nätverkssäkerhet samt genomföra aggregerad statistisk analys.
- Rättslig förpliktelse: För att uppfylla krav enligt lagstiftning avseende bokföring, finansiell rapportering eller krav från behöriga tillsynsmyndigheter.
- Samtycke: När du uttryckligen samtyckt till användning av icke-nödvändiga cookies eller marknadsföringskommunikation. Samtycke kan när som helst återkallas.
4. Hur vi delar dina uppgifter
Veldraken Osmeriq säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Data kan dock delas med betrodda personuppgiftsbiträden under strikta avtalsvillkor:
- Hosting- och molninfrastrukturleverantörer med säkra datacenter inom EU/EES.
- Leverantörer av cybersäkerhet, analysverktyg och systemövervakning.
- Samarbetande mäklare och likviditetsförmedlare, om du väljer att integrera sådana tjänster.
- Rättsvårdande myndigheter om vi enligt tvingande lag eller domstolsbeslut är skyldiga därtill.
5. Cookies och spårningstekniker
Vår webbplats använder sessionsbaserade och beständiga cookies för att garantera stabil drift, komma ihåg dina gränssnittsinställningar och mäta webbplatstrafik. Nödvändiga cookies kräver inte föregående samtycke då de är oumbärliga för tjänstens funktion. Analytiska cookies används enbart i aggregerad och pseudonymiserad form för att förstå hur besökare använder plattformen.
6. Internationella dataöverföringar
Vår primära databehandling sker inom Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I de fall uppgifter överförs till ett land utanför EU/EES tillämpar vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), för att säkerställa att dina personuppgifter åtnjuter en skyddsnivå likvärdig den inom unionen.
7. Lagringsperiod
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge det krävs enligt gällande preskriptions- och bokföringslagar. Tekniska loggar och sessionsdata raderas eller anonymiseras regelbundet när de inte längre fyller ett säkerhets- eller diagnostiskt syfte.
8. Dina rättigheter
Enligt gällande dataskyddsregler har du följande rättigheter beträffande dina personuppgifter:
- Rätt till registerutdrag: Begära bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig och få en kopia av dessa.
- Rätt till rättelse: Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade.
- Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Kräva att dina uppgifter tas bort om de inte längre är nödvändiga eller om behandlingen saknar laglig grund.
- Rätt till begränsning och invändning: Invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse eller begära att behandlingen tillfälligt fryses.
- Rätt till dataportabilitet: Erhålla de personuppgifter du tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Du har även rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling strider mot dataskyddsförordningen.
9. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Vi vidtar rigorösa tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring eller obehörig åtkomst. Dessa åtgärder innefattar TLS-kryptering under transitering, kryptering i vila (rest), strikta rollbaserade åtkomstkontroller samt kontinuerlig sårbarhetsscanning.
10. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att revidera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla regulatoriska förändringar eller plattformsuppdateringar. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida med angivet revisionsdatum.